Арендованная онлайн-касса неисправна: что делать, чтобы не получить штраф?
Добрый день. Такая ситуация. Работает интернет магазин , чеки проходят через кассу онлайн, которая находится в аренде у предоставившей ее организации (АТОЛ) Что то случилось с ней, сгорела или что то. Но чеки на нее отправляются при оплате (например через шлюз Сбербанка) а на платформу ОФД не попадают, покупателям не приходят тоже. Написали несколько заявок в техподдержку, ответ один , заявок много, ждите очереди. Уже две недели так. Кто отвечает в этом случае перед ИФНС и что делать, чтобы обезопасить себя?
Comments
-
Добрый день.
Отдельная ответственность возложена на получателей платежа и на операторов фискальных данных - см. ст. 14.5 КоАП РФ.Цитата: что делать, чтобы обезопасить себя?Прекращать приём платежей, менять кассу, возобновлять продажи лишь при наличии исправной ККТ.
Арендодателю стоит официально предъявить претензию, если он нарушает условия договора. -
Спасибо большое
